调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论晨曦：好评
带娃出游，冲1.4的双床，特意选择了万豪的双床房，结果由于旅行社疏忽给订成大床。因为当日满房前台姑娘答应第二日给调成双床，艺龙也很积极的帮忙协调解决，所以还是好评。另，早餐比较西化，中餐偏少。
会员3026：好评
设施陈旧，大堂甚至没有坐的地方。 入住的时候前台说预定的房间没有了，帮我们升到更高级别了，真不敢想没升级的房间会是啥样的，不值一千块。最后两个照片是房间里的烧水壶，壶嘴都磕歪了，水垢很厚，还在用。
匿名：好评
设施比较老了，服务还行