根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
晨曦:好评
带娃出游,冲1.4的双床,特意选择了万豪的双床房,结果由于旅行社疏忽给订成大床。因为当日满房前台姑娘答应第二日给调成双床,艺龙也很积极的帮忙协调解决,所以还是好评。另,早餐比较西化,中餐偏少。
会员3026:好评
设施陈旧,大堂甚至没有坐的地方。 入住的时候前台说预定的房间没有了,帮我们升到更高级别了,真不敢想没升级的房间会是啥样的,不值一千块。最后两个照片是房间里的烧水壶,壶嘴都磕歪了,水垢很厚,还在用。
匿名:好评
设施比较老了,服务还行